Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

Satıcı: Praxtify LLC, ABD'nin Delaware eyaletinde kurulu limited şirket (Dosya no: 10284569).
Temsilci Adresi: 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, USA
E-posta: support@praxtify.com
Telefon: +1 302 496 3963

Alıcı: Siparişi veren ve sipariş sırasında bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişi. Sipariş verebilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekir.

Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, mağazamızdan ve Akademi sitemizden online verdiğiniz siparişlere uygulanır. Kapsadığı ürünler şunlardır.

• Fiziksel ürünler: kendi ürettiğimiz ileri tüketici robotiği ürünleri ve Akademi kitleri.
• Akademi eğitimleri: tek seferlik satın alınan online eğitimler.
• Akademi abonelikleri: aylık abonelik paketleri. Paketin içeriği ve abonelere özel kit indirimleri satın alma sırasında gösterilir.

Ürünün temel özellikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, kargo ücreti, ödeme ve teslim bilgileri sipariş özetinde ve ön bilgilendirmede yer alır. Bu bilgiler sözleşmenin parçasıdır.

Siparişin kurulması

Sözleşme, siparişinizi onaylayıp ödemeyi tamamladığınızda kurulur. Sipariş onayını, sözleşme metni ve sipariş özetiyle birlikte e-postayla göndeririz. Stok tükenmesi, açık bir fiyat hatası, ödemenin doğrulanamaması veya yaptırım kısıtı gibi durumlarda siparişi reddedebiliriz. Bu durumda ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.

Fiyat ve ödeme

Fiyatlar sipariş anında gösterilen ve vergiler dahil olan fiyatlardır. Ödemeler, ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe aracılığıyla alınır. Kart bilgileriniz bizim sistemlerimizde saklanmaz, doğrudan Stripe tarafından işlenir. Para birimi ödeme sayfasında gösterilir. Bankanızın uygulayabileceği kur farkı ve yurt dışı işlem ücretleri bizim kontrolümüzde değildir.

Teslimat

Fiziksel ürünler sipariş sırasında belirttiğiniz adrese gönderilir. Teslim süresi, kargo ücreti, gümrük ve hasarlı teslimat kuralları Kargo & İade Politikası'ndadır. Ürün size veya belirttiğiniz kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan biz sorumluyuz.

Akademi eğitimleri ve abonelikleri ödeme onaylandıktan sonra hesabınızda erişime açılır.

Abonelikler

• Aylık abonelik, siz iptal edene kadar her ay başladığı günde otomatik olarak yenilenir ve ücret kayıtlı ödeme yönteminizden alınır.
• Aboneliğinizi hesabınızdan dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur ve erişiminiz dönem sonuna kadar sürer.
• Başlamış abonelik dönemleri için tam veya kısmi ücret iadesi yapılmaz.
• Abonelik fiyatını değiştirirsek bunu yenileme tarihinden en az 30 gün önce e-postayla bildiririz. Yeni fiyatı kabul etmezseniz yenilemeden önce iptal edebilirsiniz.
• Abonelere özel kit indirimleri abonelik sürdükçe geçerlidir. İndirimin oranı ve koşulları satın alma sırasında gösterilir.

Cayma hakkı

Fiziksel ürünler: Tüketiciyseniz ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Birden fazla ürün ayrı ayrı teslim edilirse süre son ürünün teslimiyle başlar. Cayma bildirimini sipariş numaranızla birlikte support@praxtify.com adresine yazarak yaparsınız. İade süreci ve koşulları Kargo & İade Politikası'ndadır.

Akademi eğitimleri ve abonelikleri: Bunlar elektronik ortamda anında sunulan hizmetlerdir. Satın alma sırasında hizmetin hemen başlamasını açıkça onaylar ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ederseniz, erişim açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz ve ücret iadesi yapılmaz. Bu onayı vermezseniz erişiminiz 14 günlük cayma süresi dolduğunda açılır.

Size özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı yoktur.

Ayıplı ürün ve garanti

Ürün ayıplı çıkarsa tüketici mevzuatından doğan haklarınız (onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) saklıdır ve bu durumda kargo masraflarını biz karşılarız. Ürüne özel bir üretici garantisi varsa koşulları ürün sayfasında ve ürünle birlikte gönderilen belgelerde yer alır.

Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, izinsiz değişiklik, darbe, sıvı teması ve kitlerin montajı sırasında yapılan hatalı bağlantılardan doğan hasarlar ayıp sayılmaz.

Kullanım ve güvenlik

Robotlar ve kitler kılavuzlarına uygun kullanılmalıdır. Kitler eğitim ve hobi amaçlıdır. Montaj, lehimleme ve elektrik bağlantıları sırasında gerekli güvenlik önlemlerini almak size aittir. Çocukların ürünleri yalnız yetişkin gözetiminde kullanması gerekir.

Yaptırım ve ihracat

Yaptırım uygulanan ülke ve bölgelere satış ve teslimat yapmayız. Satın aldığınız ürünleri bu yerlere göndermeyeceğinizi kabul edersiniz. Ayrıntılar Yaptırım ve İhracat Uyumu sayfasındadır.

Sorumluluğun sınırı

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz ilgili sipariş için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Kasıt ve ağır ihmal, kişilerin hayatına ve sağlığına verilen zararlar ve tüketicilerin kanundan doğan zorunlu hakları bu sınırın dışındadır.

Şikâyetler ve uyuşmazlıklar

Şikâyetleriniz için önce support@praxtify.com adresine yazın, en geç 7 iş günü içinde cevap veririz. Bu sözleşmeye ABD'nin Delaware eyaleti hukuku uygulanır. Tüketicilerin yaşadıkları ülkenin tüketici hukukundan doğan zorunlu hakları saklıdır.

Türkiye'de yaşayan tüketiciler, her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Avrupa Birliği'nde yaşayan tüketiciler yaşadıkları ülkenin mahkemelerine de başvurabilir.

Kayıt ve değişiklikler

Sözleşme metni ve sipariş özeti, sipariş onayı e-postasıyla size gönderilir ve tarafımızca saklanır. Bu metni güncelleyebiliriz. Her sipariş, verildiği tarihte geçerli olan sürüme tabidir. Sorularınız için legal@praxtify.com adresine yazabilirsiniz.